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*今からできる終活対策:デジタル編
昨年のブログでデジタル遺品について書きましたが(ブログ「どうする?デジタル遺産」)今回は終活でやるべきスマホやパソコンについてお伝えしようと思います。
今や私たちの生活にはスマホやパソコンが欠かせないものとなっていますよね。
友人や仕事関係者の連絡先、大切な写真や動画、自身のネット銀行やSNSなど、多くの情報がデジタルの中に入っています。
「故人のスマホのパスワードが分からないからロック解除ができない」
「連絡先や写真、何も分からない」
これは実際に家族を亡くした方からよく聞く声です。
ネットショッピングのアカウントやサブスク(動画配信・音楽配信など)もそうですが、これらはパスワードが分からないと家族も触れません。
放置するとトラブルとして以下のようなことが起こります。
・解約できず、料金が引き落とされ続ける
・銀行口座や証券の存在に気付けない
・写真や動画が取り出せない
・交友関係が分からず連絡ができない
何も分からないまま残される家族には精神的にも大きな負担になるでしょう。
「では、何をしておけばいいの?」という方のために、今日からできることをまとめてみました。
①デジタルの一覧を書き出す
スマホやパソコンをはじめ、使っているSNSやネット銀行、よく使うサービスを書き出してみましょう。
細かいIDやパスワードではなく、まずは”何を使っているのか”のリスト化からです。
②ID・パスワードの管理場所を決める
直接パスワードを家族に伝える必要はありません。
メモ帳やエンディングノート、パスワード管理アプリなど、”どこにまとめてあるか”だけを伝えておきましょう。
③消してほしいもの・残してほしいものを決める
例えば「写真は残してほしい」「SNSは削除してほしい」「仕事のデータは○○さんに伝えてほしい」など、簡単でいいので書いておくと家族は助かります。
④スマホのロック解除方法を検討する
顔認証や指紋認証だけだと家族は開けられないので、予備のパスコードや解除方法のヒントなどを信頼できる人にだけ伝えておくのも一つの方法です。
⑤家族会議でデジタルの話にも触れておく
「実はネット銀行を使っていてね」「写真はスマホに全部入っているよ」
こういった少しの情報共有だけでも、いざという時の混乱は大きく減ります。
家族会議をする際はデジタルの話もぜひ入れてくださいね。
デジタル遺品整理は自分のためでもあり、残される家族への思いやりでもあります。
「まだ早い」と思える今こそ、落ち着いて準備できるタイミングではないでしょうか。
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*「親の終活」家族会議の重要性
子ども世代からの視点で考える親の終活、それから親が自分自身と向き合うための時間でもある終活について書いてきましたが、今回は実際に家族で話し合う内容についてお伝えします。
「家族で終活について話をした方がいいのは分かっているけど、何から話せばいいのか分からない・・・」
これが皆さんの本音ではないでしょうか?
終活という言葉は知っていても、イメージとしてはまだまだ重い話題だと感じでいる方も多くいます。
それでついつい後回しになってしまう。
でも、“もしものとき”が来てからでは気持ちの整理も準備も間に合わず家族が慌てることになります。
だからこそ元気なうちに、前向きに、家族会議という形で少しずつ話し、自分の考えや希望を伝えておくことが大切です。
とは言え、いきなり家族会議はハードルが高いと思うかも知れません。
・話題が重くて切り出しにくい
・仕切る人がいない
・兄弟姉妹で意見が割れる
・親が話したがらない
こういった理由が考えられます。
この時点で大切なのは、『全部完璧に決めなくていい』という意識です。
家族会議は“結論を出す場”ではなく“気持ちを共有する場”だと思ってくださいね。
では実際に、家族会議で決めておくこと5選についてお話しします。
①医療についての希望
・病気になったとき、どこまで治療を望むのか
・延命治療は希望するのか
・意思表示ができなくなったときは誰に判断してほしいか
②介護についての希望
・自宅での介護を希望するか
・施設も選択肢に入れているか
・誰が中心になって関わるか
③お金・財産の整理
・通帳や加入している保険の有無
・大切な書類の保管場所
・誰に何を伝えておくか
④葬儀・お墓についての希望
・葬儀の形式
・宗教的な希望
・お墓はどう考えているのか
⑤緊急時の連絡・役割分担
・緊急時は誰に連絡するか
・主に動く人は誰か
・遠方の家族との連携
まず①の医療について話し合うことはとても大切なテーマですが、同時に一番話しづらいテーマでもあります。
大事なのは”親の考えを知っておく”ことです。
正解はありません。
②はもしも介護が必要になったときのテーマ。
在宅での介護を希望するのか、施設への入所も考えているのか。
現実的な話になるほど家族の負担や不安も見えてくるかと思います。
だからこそ、元気なうちに本人の希望を聞いておくことが大切です。
③のお金に関しては細かい金額まで決める必要はありません。
「どこに」「何が」あるかだけでも共有しておくことで、いざというときの混乱を防ぐことができます。
マイナンバーカードやお薬手帳など、急に入院することになっても慌てずに済むよう大切なものの保管場所は聞いておきたいですね。
④は意外と「話しておいてよかった」と言われるポイントです。
残された家族は”親の希望が分からない”ことが一番つらいのです。
昨今は葬儀の形式やお墓の種類に関してもたくさんの選択肢があります。
この機会に自分が希望する葬儀やお墓について話し合ってみましょう。
最後に⑤についてですが、これは感情の問題ではなく、実務として取り決めておくと安心な項目です。
兄弟姉妹がいる場合はグループラインのような情報を共有できる連絡先を作っておくと便利ですね。
色々書きましたが、家族会議をうまく進めるコツは
・一度で全部決めようとしない
・正解を出そうとしない
・親の気持ちを最優先する
・メモを残す
・揉めたら一度中断する
家族会議はやり方次第で「重たい時間」にも「前向きな時間」にもなります。
いきなり「終活の話をしよう」と切り出すのは難しいと思うので、テレビやニュースの話題に便乗したり誕生日や節目をきっかけに切り出すことをおすすめします。
終活は一度の話し合いで解決するものではありません。
少しでも話すことで親の考えが分かったり、安心できることに意味があります。
話し合うこと自体がこれからの家族を守る準備になるのです。
もし、家族だけでは話しづらいと思ったり、どう進めていけばいいのか分からないという方は第三者のサポートを使うのも一つの選択肢です。
無理に一人で抱え込まず、自分に合ったペースで進めていきましょう。
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*自分と向き合うための時間
前回は2週にわたって子ども世代からの視点で親の終活について書きましたが、今回は親の立場から見た終活についてお伝えしようと思います。
子どもに終活を勧められたら親はどう感じるでしょうか。
自分ではまだ早いと思っている方はショックを受けるかもしれません。
寂しい気持ちや不安になることもあるでしょう。
でも、少し落ち着いて考えてみると『もしものとき、子どもが困るのでは?』『自分の希望はちゃんと伝わっているのかな?』という考えになると思います。
実際に突然の入院や介護で家族が慌てるケースは少なくありません。
”子どもに迷惑をかけないために”終活を始める方もいると思います。
もちろんそれも大切なのですが、本当はそれだけではありません。
終活は過去・現在・未来の視点で自分の人生を振り返ることでこれからの人生をどう生きていきたいかを考えることができます。
自分の希望を整理したり、不安を言葉にして軽くするための時間でもあるのです。
医療や介護について、あなたはどこまで考えていますか?
どんな最期を迎えたいと思っていますか?
子どもが終活を勧めてきても、それは「早く終わりを考えてほしい」と思っている訳ではありません。
いざというときに困らないように、できるだけ親の希望を尊重し、この先も安心して暮らしてほしいという気持ちが込められています。
言い方が不器用だったり、タイミングが突然だったりすると、誤解が生まれてしまいます。
しかし、子どもは心配と愛情を持って親に終活を勧めていることを分かってあげてくださいね。
親が終活を始める理由として、
・子どもに迷惑をかけたくない
・自分の人生を整理したい
・最後まで自分らしくいたい
というようなことが挙げられます。
今すぐ始められる小さな一歩として、エンディングノートを書いたり通帳の整理をしたり、介護や医療について家族と話し合うということができますね。
『迷惑を減らし、安心を残す』
終活は自分と向き合うための時間です。
終活を死の準備として捉えるのではなく、この先の人生を自分らしく生きるためや家族に対しての愛情だと考えれば前向きな終活ができるのではないでしょうか。
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*「親の終活」正しい進め方(その2)
多くの方が失敗してしまう原因は、一度に全て決めようとすることです。
親の終活は段階的に進めることが大切です。
①緊急時の連絡先、医療情報の共有
②銀行口座、保険の有無の確認
③介護や医療の希望
④葬儀やお墓の希望
最初は「話をすること」だけでも十分な一歩です。
会話をして親の話に耳を傾けることが大切ですね。
それから終活の入り口としておすすめなのがエンディングノートです。
エンディングノートには連絡先、医療の希望、財産の概要、伝えたいメッセージなどを自由に書き残すことができます。
遺言書のように堅苦しいものではなく、何度でも書き直しができるので親世代にも受け入れられやすいツールです。
最近は市役所の無料配布や100円ショップなど、身近なところで手にすることができるので、どんどん活用していきましょう。
それから家族だけで抱え込まないことも重要です。
親子だけで話を進めようとすると、ついつい感情的になったり本音を避けてしまうという問題が起きやすくなります。
そういった時に第三者の専門家が入ることで問題を解決できることもあります。
客観的に整理ができたり、親も安心して話しやすくなることで家族関係が悪化しにくいというメリットがあります。
家族だから話せること、家族だから話せないこと、両方ありますよね。
困った時は私のような終活ライフケアプランナーを頼っていただきたいです。
最後に、親の終活は死の準備ではなく、家族が安心して暮らすための準備です。
・正論で押さない
・小さな一歩から始める
・段階的に進める
・専門家をうまく活用する
これらのポイントを踏まえて、まずは親と会話することから始めてみませんか?
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*「親の終活」正しい進め方(その1)
自分の終活について考える60代以上の人と親の終活が気になる40〜50代の子ども世代とでは直面する悩みに違いがあります。
「親も高齢になってきたし、そろそろ終活の話をした方がいいのでは・・・」と感じている子ども世代は増えていると思いますが、実際には『話題にすると嫌な顔をされる』『縁起でもない!と拒否される』『どう切り出せばいいのか分からない』という声をよく聞きます。
今回は子ども世代が親に終活を進める際についてのあれこれを2週にわたり書いていこうと思います。
そもそも親はなぜ終活を嫌がるのか?
まず知っておきたいのは、多くの親世代にとって”終活=死の準備”というイメージが強いということです。
昔は終活という言葉が今ほど広まっていなかったので、きちんと理解している親世代は少ないと思います。
単なるイメージで”終活=死”という構図になってしまっているのではないでしょうか。
・まだ元気だから必要性を感じていない
・死を意識するのが怖い
・子どもに心配をかけたくない
・自分の人生を否定されたように感じる
こういった理由から終活を受け入れてもらえないと感じる子ども世代はたくさんいます。
ここを理解せずに「そろそろ終活した方がいいよ」と正論で押してしまうと、かえって関係が悪くなるケースも少なくありません。
親の終活を進めるうえで最も重要なのが切り出し方ですが、おすすめは『親を主語にしない方法』です。
例えば、自分の話として切り出すことです。
「最近、自分の老後のことを考えるようになったんだけど、一緒にエンディングノートを見てみない?」
他には子どもの気持ちとして伝えるのも効果的です。
「もし何かあった時、私たちが困らないように少し教えてほしい」
それから身近な話題をきっかけにするのもいいですね。
「知り合いの家で相続が大変だったみたい。うちはどうなっているのか、一度話し合っておこうか」
このように『お願い』や『相談』という形で伝えることが親の気持ちを守りながら話を進めるコツです。
具体的な進め方については、また次週。
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*終活の”見える化”
「終活って、何をすればいいの?」
まずはそこからですよね。
終活と聞いて、断捨離や遺言書の作成を思い浮かべる人は多いと思いますが、そうではありません。
断捨離をすることももちろん大事です。
家の中を整理・整頓して、スッキリした空間で生活することは家の中での転倒防止につながります。
必要なもの、不要なものを選択することで心の余裕も生まれるでしょう。
例えば洋服の処分をするなら、まずは自分が持っている服を全部出してみることから始めます。
その中から「これは一年ぐらい着ていないから、もういらないかな」という風に手放す服を選んでいきます。
ここで大切なのが一番最初にとった行動、『服を全部出してみる』ということです。
何年も着ていない服なら、きっと存在を忘れているものも出てくると思います。
一度、持っている服を全部出してみて、再確認をする。
それが”見える化”なんですね。
終活の”見える化”は、まず自分の情報を書き出す作業から始めてみましょう。
自分が何を持っているかを把握するのです。
書き出す項目の例として、以下のものがあります。
・銀行口座
・保険
・年金
・クレジットカード
・サブスク
・不動産
・借金(ローン)
・スマホの暗証番号
などです。
完璧でなくてかまいません。
思い出したものから書き出してください。
把握することが大事なのです。
“見える化”することで今の自分を知ることができますね。
終活を難しく考えず、まずはそこから始めてみませんか?
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*12月のあれこれ
12月は、今年を振り返り、新年に向けての準備をする時期です。
終活の一環として年末の大掃除では思い出の品を片付けして心の整理をしたり、不用品を処分して次の世代に負担をかけないようにしましょう。
また、家族が集まりやすいこの時期は、過去の思い出を語り合いながら絆を深める時間を持つことが大切です。
家族との関係を再確認することで、心の整理にもつながります。
新しい年を迎える準備をする時期でもあるこのタイミングで終活の目標を立ててみるのもいいでしょう。
遺言書の作成や家計の整理、不用品の処分など、終活に向けてのステップを年内に計画し、年明けから実行するための準備期間に充てるのもおすすめです。
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*終活はじめの一歩
そもそも終活とは?
『人生の終わりに向けて、最後まで自分らしくいられるために、元気なうちに前向きに、自分が死ぬまでのことと自分が死んだ後のことを具体的に考え、希望を伝え、準備すること』
です。
簡単に言えば人生の最期に備えての「老い支度・死に支度」ですが、早めに準備しておくことで「もしものとき」がやってきても慌てずにすみます。
ですが、実際にはなかなか手をつけられず本格的に取り組むことは難しいと考える方もいるでしょう。
それは人間誰しも「いつ」やってくるのか分からないことに備えるのは苦手だからです。
しかし、遅いか早いかの違いだけであり、人生の最期は必ず訪れます。
それならば、なおさら元気で動けるうちに終活を始めることが大切です。
終活を具体的に考える場合、内容は大きく分けて以下の通りです。
自分が死ぬまでのこと
①今までの自分の振り返りとこれからの生き方プランニング
②医療の希望
③介護の希望
④お金やモノの整理
⑤遺言書、家族へのメッセージの作成
自分が死んでからのこと
①葬儀
②埋葬
③死後に必要な事務手続き
④ペットの養子縁組
⑤財産の振り分け・相続税の申告
自分の希望や思いを伝えるために、自分自身はどうしたいのかをひとつひとつ考えていきます。
まずはエンディングノートなどを活用して、今までの振り返りとこれからのことを書き出してみるのがいいと思います。
頭の中であれこれ考えるだけより、文字にすることで自分の気持ちに気付くこともあるのではないでしょうか。
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*介護のお話(その2)
今回は『介護を受ける人との接し方』についてです。
①傾聴、受容、共感
話に耳を傾ける「傾聴」、話を否定せず受け入れる「受容」、喜怒哀楽に「共感」することが大切。
②非言語コミュニケーション
肩に手を置く、手を握るなどのスキンシップも有効。リラックスして話せるような環境を整えることに気を配る。
③できることは本人にやってもらう
介護とは、全てを世話するものではない。「衰え」ではなく、「できること」に目を向けて、役に立っているという自己有用感を持ってもらう。
④その人らしさ、その人らしい暮らしを大切に
本人の意思や、その人らしい暮らし方を尊重するよう心がける
私の祖父は認知症が進んでから表情が乏しくなり、ほとんど喋らなくなりました。
こちらの言っていることが理解できているのか、正直分からないことも多々ありました。
そんな時は手を握るなど、言葉ではないコミュニケーションが有効な場合もあります。
介護は全てをやってあげるのではなく、本人のできることに目を向けることが大切です。
否定するのではなく、受け入れる。
介護の現場だけでなく、普段の人間関係でも実践できれば人との関わり方も違ってくるのではないでしょうか。
参考資料:介護をする家族のための介護と保健ガイドブック
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*介護のお話(その1)
人間誰しも年老いてゆけば介護を必要とする日が来ると思います。
心身ともに健康な状態を維持できていればいいのですが、要介護の状態になった場合、誰に相談すればいいのか・・・。
高齢の両親、もしくは将来の自分のことで不安に思っている人も多いのではないでしょうか。
私の場合は、認知症の祖父への接し方で勉強不足な点がたくさんありました。
そこを踏まえて今回は『介護する側の心がまえ』のお話です。
- 介護が必要な人の尊厳を保つ
- できるだけ自立した生活ができるように、押し付けではなく寄り添う支援をする
- 介護をする人が無理をしない(自身の健康や生活面を犠牲にしない)
- 利用できるサービスがあれば積極的に活用する
- コミュニケーション、団欒を大切にする
介護が必要になった人は、いきなり何もできなくなる訳ではありません。
今までは自分一人でできていたことも思うように動けなくなることで、不安や寂しさを感じながら毎日を過ごしていると思います。
そんな中で自分を支えてくれる家族や友人知人はとても心強い存在になるでしょう。
できるだけ食事は一緒にとる、お茶を飲みながらお喋りを楽しむなど、少しの時間でもコミュニケーションをとることで介護される人も喜んでくれるはずです。